Physiotherapie in Ihrem Hotel in Zürich.
Wenn Sie in Zürich im Hotel wohnen und Physiotherapie brauchen, kommen wir zu Ihnen: auf Ihr Zimmer oder in den Fitness- und Spa-Bereich des Hauses, wenn Ihnen das lieber ist. Wir sind in der Stadt Zürich und in der Umgebung unterwegs, abends und am Wochenende ebenso. Die Terminbestätigung erhalten Sie meist noch am selben Tag.
Für Hotelgäste
Ein Grossteil unserer Hotelanfragen kommt von Geschäftsreisenden, und meistens geht es um dasselbe: elf Stunden im Flugzeug, dann direkt in einen vollen Tag, und am Abend meldet sich der untere Rücken oder der Nacken. Wir arbeiten in solchen Fällen manuell an der betroffenen Region, lösen die Verspannung und geben Ihnen zwei, drei Dinge mit, die Sie zwischen den Terminen im Zimmer machen können, damit Sie den Rest der Reise durchstehen, ohne dass es wieder kippt.
Bei Feriengästen sind es eher akute Sachen: der Knöchel, der auf dem Uetliberg umgeknickt ist, ein Hexenschuss beim Koffer heben, eine Schulter, die nach dem Schwimmen im See blockiert. Da klären wir zuerst, ob eine ärztliche Abklärung nötig ist, und behandeln erst danach. Wenn wir den Verdacht haben, dass mehr dahintersteckt, sagen wir das und nennen Ihnen eine Adresse in Gehdistanz.
Die dritte Gruppe sind Gäste, die zu Hause bereits in Therapie sind und die Serie nicht unterbrechen wollen. Bringen Sie Ihr Übungsprogramm oder Ihre Berichte mit, also MRT-Befunde, Operationsberichte, was auch immer Sie haben. Wir setzen dann dort an, wo Ihre Therapeutin zu Hause aufgehört hat, statt bei null anzufangen.
Behandelt wird auf Deutsch oder Englisch. Das gilt für die Befundaufnahme genauso wie für die Erklärungen zwischendurch; Sie sollen verstehen, was gerade passiert und warum.
Für Concierge & Guest Relations
Ein Anruf oder eine kurze E-Mail genügt: Name des Gastes, Zimmernummer und ein Stichwort zum Anliegen. Alles Weitere klären wir direkt mit dem Gast, damit an Ihrem Desk keine Terminabsprachen hängen bleiben und Sie nichts weiterleiten müssen.
Wir kommen zur vereinbarten Zeit, melden uns wie vorgesehen an der Reception und treten so auf, wie es in Ihrem Haus üblich ist. Kein Marketingmaterial, keine Ansprache anderer Gäste, keine Flyer an der Bar. Die Rechnung geht an den Gast als Selbstzahler und läuft nicht über das Hotelkonto. Für Sie entsteht also weder Aufwand noch ein Posten auf der Zimmerrechnung, es sei denn, der Gast wünscht das ausdrücklich anders.
Direktkontakt für Häuser in Zürich: 076 282 06 88 oder termine@physio.ch. Wir antworten in der Regel innerhalb einer Stunde, auch bei kurzfristigen Anliegen am Abend.
Hotels, die wir bedienen
Unser Einsatzgebiet für Hotelbesuche ist die Zürcher Innenstadt zwischen Bahnhofstrasse, Limmat und Seebecken, dazu Enge, Seefeld und der Kreis 5. Die Wege sind kurz, was für kurzfristige Termine der entscheidende Punkt ist. Wir behandeln Gäste unter anderem in folgenden Häusern und deren Umgebung:
- Zurich Marriott Hotel
- Baur au Lac
- The Dolder Grand
- Park Hyatt Zürich
- Storchen Zürich
- Widder Hotel
- Mandarin Oriental Savoy Zürich
- La Réserve Eden au Lac Zürich
- Hotel Schweizerhof Zürich
- Kameha Grand Zürich (Glattpark / Flughafen)
Alle weiteren Hotels in der Stadt Zürich, in der Flughafenregion um Kloten und Opfikon sowie in Winterthur fragen Sie bitte einfach an. In der Regel lässt sich auch dort ein Termin einrichten.
Die Nennung beschreibt ausschliesslich unser Einsatzgebiet. Eine Zusammenarbeit, Empfehlung oder Partnerschaft mit den genannten Häusern ist damit nicht verbunden.
Ablauf & Kosten
Für Hotelgäste ist die Behandlung eine Selbstzahlerleistung. Das heisst: Sie brauchen keine ärztliche Verordnung und keine Schweizer Krankenkasse, um einen Termin zu bekommen. Sie schreiben uns, wir klären kurz, worum es geht, und bestätigen Zeit und Zimmer.
Eine Sitzung dauert je nach Anliegen 30 bis 60 Minuten. Beim ersten Termin nimmt die Therapeutin einen kurzen Befund auf, danach wird behandelt; für einen verspannten Nacken reichen oft 30 Minuten, bei einer akuten Rückenblockade oder einer laufenden Rehabilitation planen wir eher eine volle Stunde ein. Der Preis beträgt CHF 180 pro Sitzung (60 Min.). Anfahrt und Material sind inbegriffen.
Bezahlen können Sie per Rechnung, mit Karte oder per Twint. Eine Quittung mit allen Angaben, die eine ausländische Versicherung üblicherweise verlangt, erhalten Sie auf Wunsch direkt im Anschluss.
Liegt eine Schweizer ärztliche Verordnung vor, sieht es anders aus: Dann rechnen wir die Behandlung über die Grundversicherung ab, und Sie tragen nur Franchise und Selbstbehalt. Was auf einer solchen Verordnung stehen muss, erklärt unser Ratgeber zur Physiotherapie-Verordnung. Wohnen Sie längerfristig in der Region, kommen wir Sie auch privat besuchen. Mehr dazu auf der Seite Physiotherapie als Hausbesuch.
Häufige Fragen
Kommen Sie direkt ins Hotelzimmer?
Ja. Die Therapeutin oder der Therapeut kommt mit der mobilen Liege auf Ihr Zimmer; ein paar Quadratmeter freie Fläche genügen. Wenn Sie es vorziehen, behandeln wir stattdessen im Fitness- oder Spa-Bereich des Hauses, sofern dort ein ruhiger Raum zur Verfügung steht. Sagen Sie uns bei der Anfrage einfach, was Ihnen lieber ist.
Brauche ich eine ärztliche Verordnung?
Für die Behandlung nicht. Als Selbstzahler können Sie ohne Verordnung anfragen, das ist bei Hotelgästen der Normalfall. Eine Verordnung brauchen Sie nur, wenn eine Schweizer Krankenkasse die Kosten übernehmen soll. Haben Sie ein Rezept aus dem Ausland oder einen Arztbericht dabei, schicken Sie ihn uns vorab, dann kann die Therapeutin sich darauf vorbereiten.
Behandeln Sie auch abends und am Wochenende?
Unter der Woche sind wir bis 19:30 Uhr unterwegs, samstags bis 16:30 Uhr. Spätere Termine am Abend lassen sich in Zürich häufig einrichten, wenn Sie tagsüber in Meetings sind. Fragen Sie mit Ihrem Wunschfenster an, wir prüfen die Verfügbarkeit. Sonntags behandeln wir nicht.
Wie schnell sind Sie da?
Auf Anfragen antworten wir in der Regel innerhalb einer Stunde, und in den meisten Fällen bestätigen wir den Termin noch am selben Tag. Ob es für den gleichen Abend reicht, hängt davon ab, wie die Touren der Therapeut:innen an dem Tag liegen. Je früher Sie anfragen, desto grösser die Auswahl an Zeitfenstern.
Sprechen die Therapeut:innen Englisch?
Ja. Anamnese, Behandlung und die Übungen, die Sie mitnehmen, laufen auf Englisch oder Deutsch, ganz wie Sie möchten. Auch die Koordination im Hintergrund führen wir in beiden Sprachen, von der Terminabsprache bis zur Rückfrage des Concierge.